article 利用規約

本利用規約は、合同会社ひとつなぎ(以下「当社」)が、本サイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における利用条件を定めるものです。ユーザーのみなさま(以下「ユーザー」)には、本規約に従い本サービスをご利用いただきます。本サービスの利用希望者は、本利用規約のすべてに同意いただき、当社が定める方法により商品購入をする必要があります。また、本サービスの利用により、会員は、本利用規約及び会員が利用するサービスごとに定められたガイドラインや注意事項に同意したものとみなされます。本利用規約の規定とその他の利用規約等の規定が異なる場合は、当該その他の利用規約等の規定が優先して適用されるものとします。

第1条(定義)

本利用規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。

  1. 「当社」-合同会社ひとつなぎをいいます。
  2. 「ひとつなぎ」-当社が運営するクラウドファンディングサイトの総称をいいます。
  3. 「本サービス」-「ひとつなぎ」を通じて提供される一切のサービスをいいます。会員は本サービスを利用してサポーターとしてプロジェクトに資金支援する事ができます。
  4. 「利用希望者」-本サービスの利用を希望し、会員登録をしようとする者をいいます。
  5. 「会員」-利用希望者のうち、当社所定の手続きに従い、会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。なお、本サービスを利用し、プロジェクトのサポーターを募集したり、支援を行う場合には、必ず本利用規約への同意と会員登録が必要です。
  6. 「プロジェクト」-会員により画策された企画(イベントの開催や作品の制作・提供をはじめとする様々な 企画)のうち、本サービスを通じて公開され、サポーターを募集しているものをいいます。
  7. 「リターン」-とは、成立したプロジェクトが実行されたことによりサポーターが受けるプロジェクトの成果物またはプロジェクトの成果報告などをいいます。
  8. 「プロジェクトオーナー」-プロジェクトを実行したり、本サービスを通じて、プロジェクトの支援者を募集する(または募集した)企業または個人です。
  9. 「サポーター」-プロジェクトに共感し、支援の決定(プロジェクトオーナーとの売買契約の成立)を希望している会員のうち、プロジェクト支援についての対価の支払いを完了した会員をいいます。
  10. 「支援決定代金」-プロジェクトが成立(各プロジェクト詳細ページにて定められたプロジェクト成立条件を満たした場合をいい、以下「プロジェクト成立」といいます)した後、サポーターが支払うプロジェクトの支援代金をいいます。
  11. 「登録情報」-本サービスの提供を受ける目的で、会員が当社に提供した一切の情報をいいます。
  12. 「個人情報」-登録情報のうち、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、金融機関の口座情報、クレジットカード情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
  13. 「認証情報」-登録情報のうち当社が会員からの接続を認証するために必要な情報でIDやパスワードを含む情報

第2条(本サービスと当社の役割)

  1. 本サービスは、クラウドファンディングサイトであり、会員間での交流やプロジェクト支援の場や機会を提供するサービスです。
  2. 会員間のプロジェクトの支援に関する売買契約(成立・取り消し・解約・解除等の一切)は、すべて当事者会員間(または関連する第三者を含むがこれに限られません。以下、「会員間等」といいます) の自己責任によるものとし、 当社は取り消し、中途解約、解除、変更、返金、保証など当事者間等における契約の履行には一切関与いたしません。
  3. 会員間等においてトラブル等が発生した場合についても、当社が別途定めるケースを除き、当社が仲裁し、解決にあたることはございませんので、取引に際しては十分に注意し、予めご了承の上ご利用ください

第3条(手続きの成立)

会員がインターネット回線を通じて行った登録・サポーターの募集・支援または支援金額の決定・退会・評価の記入・会員同士の連絡・その他の手続は、 当社のサーバーに当該手続に関するデータが送信され、当社のシステムに当該手続の内容が反映された時点をもって有効に成立するものとします。

第4条(会員登録)

  1. 利用希望者は、会員となる本人が当社の定める方法にて入会の登録申請を行うものとします。
  2. 当社が前項の登録申請を承認した場合に、当該利用希望者を会員として登録するものとします。
  3. 当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、本条第1項の登録申請を承認しない場合があります。
    • ・利用希望者が過去に本利用規約違反をしたことなどにより、会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
    • ・申請内容に虚偽の事項が含まれている場合
    • ・利用希望者が申請時に登録した住所に、郵便物、宅配物が到着しなかった場合
    • ・利用希望者が日本国外に居住する場合
    • ・利用希望者が当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
    • ・当社の運営・サービス提供または他の会員の利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為を行った場合またはその恐れがあると当社が判断した場合
    • ・その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合
  4. 利用者が、次の各号のいずれかに該当する場合、当該利用者は本サービスの登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • (ア)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団およびこれらに準ずる者、ならびに暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して強迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、風説の流布、偽計もしくは威力を用いて第三者の信用を棄損しもしくは第三者の業務を妨害する行為、暴力、威力もしくは詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する行為またはこれらに準ずる行為をする者その他の反社会的な団体または個人(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)であること
    • (イ)反社会的勢力と資本関係、業務関係、取引関係、交友関係その他の関係があること
    • (ウ)過去5年間において、反社会的勢力であったこと
    • (エ)過去5年間において、反社会的勢力と資本関係、業務関係、取引関係、交友関係その他の関係があったこと
    • (オ)当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    • (カ)登録希望者が過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    • (キ)第8条2項に定める措置を受けたことがある場合
    • (ク)これまでに犯罪歴があるもの
    • (ケ)当社サービスを利用するにあたって、威力を用いるなど当社従業員及びユーザーとの円滑なコミュニケーションを取ることが著しく困難である場合
    • (コ)その他当社が登録を適当でないと判断した場合
  5. 利用者は、本サービスを利用することにより、前項各号のいずれにも該当していないことを表明保証したものとみなされるものとし、該当することが判明した場合に、サービス利用の拒否、停止、その他当社がサービス運営上必要であると判断して行う一切の処置に対して利用者は異議をとなえないものとする。

第5条(プロジェクトの支援)

  1. プロジェクトの支援を希望する者は、当社の定める方式により支援を決定します。支援する意思のないもの、または、いたずら目的のもの(それぞれ、当社の判断によります)はお断り申し上げます。
  2. 当社の定める支援可能なプロジェクトの期間(以下、「プロジェクト期間」とします)内に、当社の管理するサーバーに支援金額に関するデータ、支援決定のアクションデータなどの到達(書き込み)が確認できなかった場合、プロジェクトへの支援はなかったことになります。
  3. プロジェクト期間については、本サービスを通じて表示されていますので、必ずご確認いただいた上で支援するか決定してください。

第6条(プロジェクト成立)

  1. プロジェクト期間内に関わらず、プロジェクトが成立した時点で、サポーターとプロジェクトオーナーの間に売買契約が成立します。なお、プロジェクトの成立時点については、各プロジェクトのページにて別途ご案内しておりますのでご確認ください。
  2. プロジェクトが開始し成立するまでの間、及びプロジェクト成立後はサポーター辞退やプロジェクトオーナーによるプロジェクトの中止はできないものとします。
  3. プロジェクト成立後、サポーターは、当社の定める方法により、支援の対価、消費税その他の代金を支払うものとします。支払いは、別途定める方法によるものとし、当該指定期日内に支払いがなされない場合には、当社またはプロジェクトオーナーが自由に支援をキャンセルすることができるものとします。
  4. プロジェクトオーナーとサポーターの間でリターンに関して何らかの問題が発生した場合、当社にて責任を負うこととし、双方の間を取り持ち問題解決問題解決に最善の努力を行います。

第7条(登録情報の変更と認証情報の管理)

  1. 会員は自己の責任と費用負担によって、認証情報の管理を行うものとし、認証情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をすることはできません。
  2. 認証情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。
  3. 会員は登録情報に変更が生じた場合、認証情報を第三者に知られた場合、または認証情報が第三者に使用されている疑いのある場合には、本利用規約及び当社が定める方法により、直ちに当社にその旨を届出ると共に、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
  4. 当社は、会員の登録情報等に不備があり、会員への連絡がとれないなど、当社の債務履行不能な状態が、債権の効力発生日より6ケ月間継続した場合、債権を放棄したものとみなすことができるものとします。
  5. 会員が前項の届出をしなかったことにより、会員サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 会員が第3項の届出をしなかった場合、当社は当該会員が退会したとみなすことができるものとします。

第8条(代金の支払い)

プロジェクトが成立した場合、サポーターの代金の支払いは、当社が別途定める方法に従い、お支払いただきます。

第9条(サポーターのお支払いとプロジェクトオーナーによる代金の受領)

当社は、プロジェクトオーナーとサポーターとの間の売買契約に基づくプロジェクト支援の対価について、プロジェクトオーナーを代行してサポーターからの支払を受領します。サポーターは、当社への支払を完了することにより、プロジェクトオーナーに対する代金債務の弁済を完了したことになります。

第10条(パートナー及びパートナーメディアとの連携)

当社は、パートナーと、パートナーの店舗への展示またはパートナーメディアと相互リンクすること等により、連携することができるものとします。 パートナーメディアを経由して本サービスを知った会員は、パートナーメディアと本サービスが別のサービスであることを認識し、パートナーメディアの利用規約とは異なる本サービスに関する利用規約等に同意し、会員登録するものとします。 本サービスを経由してパートナーメディアを知った会員は、パートナーメディアと本サービスが別のサービスであることを認識し、本サービスに関する利用規約とは異なるパートナーメディアの利用規約に同意した上、パートナーメディアが定める方法により、パートナーメディアを利用するものとします。 当社は、第2項及び第3項の会員に対してパートナーメディアから提供される情報及びパートナーメディアの利用に関して、一切責任を負わないものとします。 パートナーの店舗を経由して本サービスを知った会員は、パートナーの店舗で発生したトラブルについては、プロジェクトオーナーが責任を負うものとし、当社並びにパートナーは一切責任を負わないものとします。

第11条(登録情報・個人情報等の取扱い)

  1. 当社は、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード情報、金融機関の口座情報、プロジェクトの責任者やサポーターの履歴等の個人情報を含む、会員が当社に登録した登録情報について、以下の各号に定める目的で利用することができるものとします。
    • 当社及びプロジェクトの支援、支援の勧誘、成果物の発送、支援者の属性分析、本人確認等を含む本サービスの提供に必要な範囲での利用
    • 当社及びプロジェクトまたは第三者の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)
    • 本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析
    • 本サービスのアフターケア、問い合わせ対応
    • 本サービスの運営に関する事柄についての連絡、追加サービス等の情報提供
    • 本サービスにおけるシステムの維持、不具合対応
  2. 当社は、氏名、電話番号、住所、メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード情報、プロジェクトの購入履歴等の個人情報を含む、会員が当社に登録した登録情報について、次の各号の場合を除き、本人以外の第三者(プロジェクトオーナーは含まないものとする。)に開示しないものとし、かつ本サービスを提供していく上で必要な範囲を超えて利用しないものとします。
    • 会員の同意が得られた場合
    • プロジェクトの支援、支援の勧誘、成果物の発送または本人確認等を含む本サービスの提供のために必要な場合
    • 当社及びプロジェクトまたは第三者の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。
    • 本サービスの品質管理のためのアンケート調査、及び分析
    • 本サービスのアフターケア、問い合わせ対応
    • 代金の回収のために必要な場合(クレジットカード等を含む)
    • 本サービスに関して、当社の権利行使に必要な場合
    • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
    • 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
  3. 当社は、登録情報・個人情報について、当社のプライバシーポリシーに基づき、取り扱うものとします。
  4. 会員は、当社が登録情報・個人情報を本条に定めるとおりに利用することについて、あらかじめ同意するものとします。
  5. 会員は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正または利用停止の請求ができるものとし、本人からの請求であることが確認できる場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。当社の本サービスにおける、本件問合せ窓口は以下の通りです。
  6. 合同会社ひとつなぎ
    お問い合わせ先メールアドレス
    support@hito-tsunagi.jp
  7. プロジェクトオーナーは第2項第2号乃至第5号に定める利用を行うにあたり、第三者へ業務を委託する場合は、当該登録情報・個人情報を第三者へ委託することにつき、第三者に必要な範囲内で開示することができる。なお、プロジェクトオーナーは、本契約に基づき自己が負うのと同等の義務を、委託する業務につき、当該第三者に課すものとする

第12条(cookie情報の取扱い)

当社は、cookie情報を、以下各号の目的で利用します

  1. 円滑なログイン環境の提供
  2. 当社が会員にとって有益だと判断するコンテンツ、広告の表示
  3. 会員動向の分析、よりよいサービスの企画、提供

第13条(知的財産権等)

  1. 本サービスを構成する素材(文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ素材」といいます)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当該権利を有する第三者(プロジェクトオーナー等含むがこれに限らない)に帰属しています。ただし、プロジェクトオーナーにより投稿されたプロジェクトの情報(文章、イラスト、写真等)については、本サービスを宣伝・広告・特集による紹介を目的として、当社が自由に利用することにつき予め了承するものとします。
  2. 会員は、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
  3. 本サービス自体、ならびに、本サービスを利用するに当たって知り得た一切の秘密情報に関する権利(コンテンツ素材を除き、本サービスのプログラム、ノウハウを含む、所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社に帰属するものとし、当社の書面による承諾なく、自身及び第三者をして利用してはならないものとします。
  4. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第14条(禁止事項及び退会)

  1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下の行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    • 当社または第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為
    • 他の会員または当社もしくは第三者に不利益、損害を与える行為
    • 公序良俗に反する行為
    • 法律、法令等・本利用規約に違反する行為
    • 当社の承認がないにも関わらず、本サービスに関連して営利を目的とする行為
    • 本サービスの運営を妨害する行為
    • 本サービス外における商業目的で利用する行為
    • 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
    • 虚偽の情報を登録する行為
    • 不正にサービスを利用する行為
    • その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 会員は、本サービスの利用に当たって、次の各号に定める内容を含み、またはそのおそれのある表現・内容を含む投稿やメッセージの送信を行ってはならないものとします。尚、会員が本項各号に違反する内容を掲載・送信したものと当社が判断した場合には、直ちに本サービスの利用停止、投稿した内容の削除等の措置を取らせていただくことがあります。
    • 本人の承諾のない個人情報(但し、一般に公開されている著名人などの情報は除く)
    • アダルト画像、動画、その他アダルトサイト関連の内容(イラストや絵画等も含む)
    • 他人を誹謗・中傷もしくは侮辱する内容、他人の名誉や信用を傷つける内容
    • 法律に抵触ないし社会通念上、不適切と解釈され、またはその恐れのある表現・内容
    • その他当社が不適切と判断する表現・内容
  3. 前二項に定める禁止行為に抵触した場合において、当社は当該会員に対して、退会させることができるものとします。本条で定める禁止行為に抵触した場合において、当社が何らかの損害を被った場合、会員は当社に対して損害の賠償をしなければならないものとします。
  4. 本条第1項、第2項の定めにかかわらず、会員は自らの意思で退会を希望する場合には、当社所定の手続きを経ることで退会することができます。

第15条(本サービスの停止)

当社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができ、当該事由に起因して会員または第三者に損害が発生した場合、一切の責任を負わないものとします。

  1. 定期的または緊急に本サービス提供のためのコンピューターシステムの保守・点検を行う場合
  2. 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
  3. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
  4. 本サービス提供のためのコンピューターシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
  5. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
  6. その他、当社が止むを得ないと判断した場合
  7. 当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に電子メールまたは本サービスサイト等により会員及び第三者にその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。

第16条(本サービスの変更・廃止)

当社は、本サービスの内容や機能・利用料金等を変更し、追加し、削除することができるものとします。 当社は、当社の判断によっていつでも本サービスを廃止できるものとします。 当社は、本サービスの内容や機能・利用料金等を変更・廃止し、または、本サービスを廃止する場合、事前に電子メールまたは本サービスサイト等により会員にその旨を通知するよう努めるものとします。

第17条(免責)

  1. 当社は、本サービス内容のうち情報の提供に関して発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、または、その情報自体の合法性や道徳性、権利の許諾、正確さ、プロジェクトオーナーとサポーター間における売買契約を含む全ての契約について、責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、本サービスページ上の誤表示(価格・数量の誤表示等含む)及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務及び誤表示に基づく売買契約の履行義務を一切負わないものとします。
  3. 当社は、会員が使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、当社は別途定める方法により、会員に対して当該環境等について告知することがあります。
  4. 当社は、会員のインターネット接続環境について、海外からのアクセスを一部制限しております。本サービスサイトは日本国内からのアクセスを対象にして提供しておりますので、予めインターネットが接続可能であることを確認の上ご利用ください。また、本サービスにおける取引の途中で、会員の一方が海外に渡航し、アクセスができなくなるなど、本サービスサイトの利用が妨げられたり、売買の不成立や会員同士のトラブルが生じた場合でも、当社では一切責任を負わないものとします。
  5. 当社は、本サービスの停止または中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。ただし、本サービスが消費者契約法等の定める「消費者契約」に該当する場合において、利用者に発生した損害が弊社の債務不履行または不法行為に因る場合、弊社は利用者が直接被った通常の損害の範囲で、損害賠償責任を負うものとします。
  6. 当社は、本サービス及びパートナーメディアならびに広告主を含む第三者の本サービスサイトからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  7. 当社は、本サービスを通じて行われた第三者と会員との取引について、一切の責任を負わないものとし、全ての取引は当該第三者と会員の責任においてなされるものとします。
  8. 当社は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、及び本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
  9. 当社は、当社が提供するサービスに於いて、会員及び第三者間で生じたトラブル(違法または公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等)に関して、一切の責任を負わないものとします。
  10. なお、本条各項にかかわらず、当社の故意または重大な過失に起因して生じた損害については、この限りではありません。

第18条(本利用規約の変更)

  1. 当社は、随時本利用規約を改訂することができるものとします。
  2. 当社は、本利用規約を改訂しようとする場合、電子メールまたは本サービスに関する本サービスサイト
  3. 「ひとつなぎ https://hito-tsunagi.jp/」などを通じて随時、会員に告知するものとします。
  4. なお、https://hito-tsunagi.jp/ 上に掲載されている利用規約を本サービスの効力のある最新の利用規約とします。本サービスご利用の際には必ずご確認くださいますようよろしくお願いします。
  5. 前項に基づき、本利用規約改訂を告知した日から当社が定める期間(定めがない場合は告知の日から1週間)以内に退会しない場合、または本サービスの利用があった場合には、当該会員は本利用規約の改訂に同意したものとみなされ、当該会員と当社との間で改訂後の規約の効力が発生するものとします。
  6. 会員は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知または不承諾を申し立てることはできないものとします。

第19条(協議・管轄裁判所)

  1. 本サービスに関連して会員、当社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
  2. 前項の協議によっても疑義、問題が解決しない場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第20条(準拠法)

本利用規約は日本国法に準じて解釈されるものとします。

2019年10月27日 制定
2019年11月1日 改定

article ファンクラサロン利用に関するユーザー特約

この特約は、当社が運営する「ひとつなぎ」を通じて提供される「ファンクラブ・オンラインサロン(ファンクラサロン)」(以下「FCSサービス」)において、ユーザーの利用条件を定めるものです(以下、本特約)。 本サービスの利用にあたっては、「ひとつなぎ利用規約(以下「原規約」)」に加えて、本特約のすべてに同意いただく必要があります。 また、FCSサービスの利用により、ユーザーは、本特約及びユーザーが利用するサービスごとに定められたガイドラインや注意事項に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  3. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  4. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  5. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
  3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

  1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。 なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
  2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
  3. ユーザーが本規約に違反した場合
  4. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
  5. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
  6. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他のユーザーに成りすます行為
  10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
    5. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
    6. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
    7. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(退会)

ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。
    ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2021年5月1日 制定

article オンラインくじ利用に関するユーザー特約

この特約は、当社が運営する「ひとつなぎ」を通じて提供される「ひとつなぎオンラインくじ」(以下「本サービス」)において、ユーザの利用条件を定めるものです。(以下、本特約) 本サービスの利用にあたっては、「ひとつなぎ利用規約(以下「原規約」)」に加えて、本特約のすべてに同意いただく必要があります。 また、本サービスの利用により、ユーザーは、本特約およびユーザーが利用するサービスごとに定められたガイドラインや注意事項に同意したものとみなされます。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、当社が利用者に対し、当社のウェブサイトを通じて当社が定める企画内容に応じたオンラインくじ(以下「オンラインくじ」といいます。)を販売し、当該くじの結果当選した商品(以下「商品」といいます。)を、利用者が指定する場所に発送し、または電子メール等の当社が定める方法で利用者に提供するものです。 商品をお届けする方法は当社が定めるものに限られます。 なお、商品の海外への発送には対応しておりませんのでご了承ください。

第2条(利用者資格)

  1. 利用者が本サービスを利用してオンラインくじの購入を行うためには、以下の各号に定める全ての条件を満たしていなければなりません。
    1. 原規約(ひとつなぎ利用規約)に同意の上、ひとつなぎ会員登録を行うこと
    2. 本特約へ同意すること
    3. 利用者が18歳未満でないこと
    4. 利用者が未成年者(18歳〜20歳)の場合には、法定代理人の同意を得ること
  2. 当社は、未成年者である利用者がくじを購入する場合、法定代理人の同意(本規約への同意を含みます。)があるものとみなします。

第3条(オンラインくじチケットの購入・チケットの利用)

  1. 利用者がオンラインくじチケットを購入するためには、購入するオンラインくじの種類および数量、メールアドレス、電話番号、支払方法などの当社が指定する情報(以下総称して「利用者情報」といいます。)の登録を行わなければなりません。
  2. 利用者が前項に定める利用者情報の登録を行い、「チケットを購入する」ボタンを押した時点で、当社と利用者との間でオンラインくじチケットの購入契約(以下「購入契約」といいます。)が成立します。本規約に特段の定めがない限り、当該契約の成立以後、利用者は理由のいかんを問わず当該契約のキャンセル、商品の返品もしくは交換または返金の請求(以下総称して「キャンセル等」といいます。)をすることはできません。
  3. 利用者は、オンラインくじチケットを購入する場合、当社が定める配送・サービス手数料を支払わなければなりません。配送・サービス手数料は決済ごとに600円となります。
  4. 利用者は、オンラインくじチケットの代金の支払方法として、クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)およびコンビニ支払い(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)を利用することができます。
  5. 利用者情報に誤記または不備がある場合、くじの購入ができず、または商品の受取りができないことがありますので、ご注意ください。
  6. 利用者はがオンラインくじチケットを利用するためには、商品のお届け先住所の登録を行わなければなりません。
  7. オンラインくじチケットは購入したオンラインくじのみで利用になれます。
  8. 本サービス上に掲載する商品の画像などは、企画・制作段階におけるイメージです。当社が利用者に対して発送または提供する実際の商品と色合いや形状などが異なる場合がありますので、予めご了承ください。

第4条(商品の破棄について)

  1. 利用者は、購入契約の成立後に当選した商品について、当社が定める期間内に限り、発送または提供を受ける個数を当該利用者が当選した商品の個数の範囲内で任意に増減させることができます(以下、この仕組みを「破棄」といいます。)。商品の破棄は、本サービス上の購入履歴から行うことができます。
  2. 前項に定める期間の経過後は、発送または提供を受ける商品の個数を変更することは一切できませんので予めご了承ください。
  3. 利用者が商品の破棄により発送または提供を受ける商品の個数を減らした場合であっても、当社は、個数を減らした商品に関するくじの代金を一切返金いたしません。
  4. 前各項の定めにかかわらず、当社は、利用者が商品を破棄できないオンラインくじを販売することがありますので予めご了承ください。

第5条(商品の配送など)

  1. 当社は、利用者がオンラインくじにより当選した商品を、本サービス上に表示された商品のお届け時期を目安として、利用者が指定するお届け先(以下「お届け先」といいます。)へ発送します。利用者情報の誤記や不備などにより商品のお届けができない場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社は、前項に基づく商品の発送が完了した後、利用者情報に基づき、利用者に対してメールによる発送完了の通知を行います(以下、この通知を「発送完了通知」といいます。)。
  3. 当社は、商品の発送を、当社が指定する運送業者(以下「運送業者」といいます。)に委託します。天候や交通事情などにより商品のお届けが遅延することがありますので予めご了承ください。当社による商品発送後の運送状況については、発送完了通知をご確認のうえ、運送業者に直接お問合せください。
  4. 当社による商品の発送後、利用者が当社の定める期間内に商品を受領しない場合、利用者は商品に関する一切の権利を失い、当社は当該商品を当社の任意の方法で処分いたします。この場合であっても、当社は一切返金を行いませんので予めご了承ください。
  5. 同一の企画の商品についてお届け先が同一の場合、当社は、全ての商品を同梱発送します。ただし、利用者が次項の定めに従いお届け先を変更した場合または商品の大きさや個数が同梱配送に適さない場合は、商品を分割して発送します。
  6. 利用者は、オンラインくじの購入後であっても、当社が定めた期間内に限り、商品のお届け先を変更することが可能です。ただし、お届け先の変更は、商品単位でのみ可能です。
  7. 前各項の定めにかかわらず、利用者が、電子メール等の発送を行わない方法により当選した商品を提供するオンラインくじを購入した場合、当社は、当該利用者が第3条第1項の定めに従い登録した利用者情報に基づき当社が定める方法で商品を提供します。なお、利用者情報の誤記や不備、閲覧環境不備などにより商品の提供ができない場合、当社は一切の責任を負いません。
  8. 前項に定める場合で、利用者情報の誤記や不備などにより商品の提供ができないときまたは利用者が当社の定める期間内に商品を受領しないとき、当該利用者は商品に関する一切の権利を失います。この場合であっても、当社は一切返金を行いませんので予めご了承ください。

第6条(キャンセル等)

  1. 購入契約の成立後、利用者によるキャンセル等は一切受け付けておりませんのでご注意ください。
  2. 利用者は、商品の欠損、不足または品違いなどの事由が生じた場合、商品の受領後8日以内に、お問合せ専用フォームに必要事項をご記載の上、当該フォームを通じて当社に対してその旨をご連絡ください。
  3. 当社は、前項に定めるお問合せを受領した場合、お問合せの内容に関する事実確認のために、利用者に対して、当選商品に応じて商品の返送等個別のご対応を要請します。当社は、利用者が当該要請に応じる場合に限り、商品の交換または不足品の送付を行いますので予めご了承ください。

第7条(禁止事項)

  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
    1. 商品を転売する目的で本サービスを利用する行為
    2. 本サービス上の画像、文章などのコンテンツを複製・翻案するなど、当社または第三者の著作権その他の法的権利を侵害する行為
    3. 商品に含まれるイラスト、画像、音声、動画、データなどを加工、編集、翻案し、またはこれらを複製、インターネット上での掲載等により当該商品が当選した利用者以外の者へ有償・無償を問わず提供、再配布、貸与する行為
    4. 虚偽の情報を登録する行為
    5. 他人になりすます行為
    6. 第三者からの事前の承諾を得ずに当該第三者の住所を商品のお届け先として登録する行為
    7. 商品の受取を拒否する行為
    8. 合理的な必要性なく当社に対して問合せを行う行為
    9. 本サービスに接続されている他のコンピューター・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為
  2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量により行うものとし、当社は当該判断について説明責任を負わないものとします。

第8条(規約違反)

本サービスの利用者が本規約に違反した場合、当社は、違反のあった利用者に対し、本サービスの利用停止、ひとつなぎ会員登録の解除その他の当社が必要と判断する措置をとることができます。

第9条(当社からの通知)

  1. 当社は、利用者情報として登録されたメールアドレスを通じて、利用者に対して、本サービスに関する連絡または通知を行うことがあります。
  2. 利用者は、利用者情報に変更がある場合、直ちに利用者情報を更新する必要があります。
  3. 当社は、利用者情報の更新がなされないことまたは利用者情報の誤記に起因し、利用者が被ったいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第10条(免責事項)

  1. 当社は、利用者による利用者情報の誤記または不備に起因し、利用者が被るいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、配送業者の都合により、商品のお届け時期が前後した結果として、利用者が被るいかなる損害についても、一切の責任を負わないものとします。
  3. オンラインくじの結果は、予め当社が定める確率に従い抽選で決定しますので、本サービスの性質上、くじの購入枚数にかかわらず、利用者が希望する商品が当選しない場合または利用者が希望しない商品が複数当選する場合があることにつき予めご了承ください。
  4. 本サービスにおけるオンラインくじは、企画毎に別途当社が定める期間内のみ購入が可能です。当該期間を経過した場合には利用者が希望するオンラインくじを購入することができませんので、予めご了承ください。
  5. 前項の定めにかかわらず、当社は、オンラインくじの販売期間を予告なく延長または終了することがありますので予めご了承ください。
  6. 当社は、当社が過去の企画において販売したものと同一の商品を対象としたオンラインくじを再販売することがありますので予めご了承ください。
  7. 当社は、利用者に対し、領収書の発行は行いません。

第11条(個人情報の取り扱い)

  1. 当社は、利用者が本サービスを利用するために当社に提供する個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に則り、適切に取り扱うものとします。
  2. 当社は、利用者の個人情報について、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で業務委託先である第三者に開示する場合があります。

2022年10月31日 制定

2023年3月23日 改定